Como funciona o CRESCAVIA

De criar a conta a ver o pedido entregue, em quatro passos. E o que significa cada status, para você não precisar perguntar.

1

Crie sua conta

Só precisa de um e-mail. É grátis e não há mensalidade: você paga apenas os pedidos que fizer.

2

Adicione saldo

Você recarrega uma vez e dali saem todos os seus pedidos. Pode começar com pouco: muitos serviços custam menos de um dólar.

3

Faça o pedido

Escolha a rede e o serviço, cole o link e informe a quantidade. O formulário diz qual link usar em cada caso e quanto vai custar antes de confirmar.

4

Acompanhe o andamento

Em «Meus pedidos» você vê o progresso em tempo real: quanto já foi entregue e quanto falta. A entrega começa sozinha, sem esperar ninguém.

O que significa cada status

Cada pedido passa por um destes status. Quando algo não é entregue por completo, o reembolso é automático: não é preciso pedir nem abrir ticket.

Pendente

Lo recibimos y está en cola para salir hacia el proveedor. Normalmente dura segundos; si el panel está en modo manual, lo revisa una persona antes de enviarlo.

O que fazer: Espera. No lo pidas otra vez o pagarás dos veces lo mismo.

Processando

El proveedor ya lo aceptó y lo tiene en su cola, pero todavía no empezó a entregar.

O que fazer: Espera. La cuenta empieza a moverse cuando pase a «En curso».

Em andamento

Se está entregando ahora mismo. En tus pedidos ves cuánto lleva y cuánto le falta.

O que fazer: Nada. No borres ni pongas privada la cuenta o la publicación mientras dure: la entrega se corta.

Concluído

Se entregó todo lo que pediste.

O que fazer: Si el servicio trae garantía y con los días baja, pide una recarga desde el propio pedido.

Parcial

El proveedor entregó una parte y no pudo terminar el resto.

O que fazer: Nada. Revisa tu saldo: la devolución ya está ahí.

Se te devuelve la parte que no llegó, en proporción exacta a lo que faltó, y vuelve a tu saldo automáticamente.

Cancelado

El pedido se anuló sin entregar nada, porque lo cancelaste tú o porque el proveedor no pudo con él.

O que fazer: Si el enlace estaba mal, corrígelo y vuelve a pedirlo.

Se te devuelve el importe completo a tu saldo automáticamente.

Erro

No se pudo llegar a enviar: el enlace no servía, la cuenta era privada o el servicio se quedó sin stock.

O que fazer: Comprueba el enlace y vuelve a intentarlo. Si se repite, escríbenos por soporte.

Se te devuelve el importe completo a tu saldo automáticamente.

Dúvidas frequentes sobre a entrega
Por que o número ainda não se mexe?
Entre confirmar e começar a chegar costumam passar alguns minutos. Enquanto o pedido disser «Pendente» ou «Processando», o fornecedor ainda não começou.
Qual link devo colar?
Depende do serviço: seguidores vão com o link do perfil e curtidas com o da publicação. O formulário indica e avisa se o link não combina com o que você escolheu.
Pedi e com os dias caiu. E agora?
Os serviços com garantia têm botão de refil no próprio pedido durante os dias indicados na ficha. Você pede por ali e não custa nada.
Posso distribuir a entrega no tempo?
Sim. Com o gotejamento o pedido é dividido em várias etapas separadas pelo intervalo que você escolher, para o crescimento parecer natural.
Recebo o dinheiro de volta se algo falhar?
Sim, e automaticamente. O que não é entregue volta ao seu saldo assim que o pedido fecha: inteiro se nada chegou, ou a parte que faltou se chegou pela metade.
Preciso dar a senha da minha conta?
Nunca. Só o link público. Se alguém pedir sua senha para este tipo de serviço, não é confiável.