Política de privacidad

• Para tener cuenta: tu nombre, tu correo y, si los das, tu WhatsApp y tu Telegram. La contraseña se guarda cifrada: ni nosotros podemos leerla.
• Para entregarte los pedidos: los enlaces que pegas, las cantidades y el estado de cada pedido.
• Para cobrar y devolverte: el importe, el método de pago y el comprobante que subas en los pagos manuales. No guardamos números de tarjeta: esos datos los trata directamente la pasarela.
• Por seguridad: la dirección IP y la fecha de cada inicio de sesión y de cada pedido. Es lo que permite detectar accesos raros y fraude.
• Si nos escribes: el contenido de tus tickets y los archivos que adjuntes.

Para prestarte el servicio, cobrarte, devolverte cuando toca, atenderte y cumplir con nuestras obligaciones legales y tributarias. No usamos tus datos para nada más.

• Con el proveedor que ejecuta tu pedido: se le envía el enlace y la cantidad. Sin eso no hay entrega. No se le manda tu nombre ni tu correo.
• Con la pasarela de pago que elijas, para procesar el cobro.
• Con la autoridad, cuando una norma o una orden lo exija.

No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios.

Atendemos a usuarios de cualquier país: si usas el panel desde fuera del Perú, tus datos se tratan igualmente bajo esta política. Y algunos de nuestros proveedores están fuera de Perú, así que tus datos pueden tratarse en el extranjero, siempre bajo las mismas condiciones de confidencialidad.

• Mientras tengas la cuenta abierta.
• Los datos de pagos y facturación, el tiempo que exijan las normas tributarias.
• Las hojas del Libro de Reclamaciones, dos años, como manda su reglamento.
• Si cierras la cuenta, borramos lo que no estemos obligados a conservar.

La Ley 29733 de Protección de Datos Personales te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ejercerlos escríbenos desde el correo con el que te registraste: te respondemos y, si procede, lo hacemos efectivo.

También puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Usamos las estrictamente necesarias para que el sitio funcione: mantener tu sesión abierta, recordar tu idioma, tu moneda y si prefieres el modo oscuro. Si tenemos activadas herramientas de medición, se indica en el aviso correspondiente.

Las contraseñas van cifradas, las credenciales de las pasarelas van cifradas en la base de datos, y puedes activar la verificación en dos pasos desde Mi cuenta. Ningún sistema es infalible: si detectamos una brecha que te afecte, te avisamos.

Si esta política cambia de forma relevante, lo avisamos en el panel. La fecha de arriba dice cuándo se actualizó por última vez.

Desde la sección Soporte de tu cuenta, o por WhatsApp al +51 925 829 042.